La capacidad de un power bank personalizado es la cantidad de energía que el dispositivo puede almacenar, por tanto, es la cantidad de veces que puede cargar otros dispositivos, como teléfonos móviles, tablets o auriculares.
La capacidad de los power banks se indica en el nombre del producto y lo más habitual es estén entre los 2000 y 4000 mAh, aunque disponemos de power banks con una mayor capacidad (por ejemplo de 5000 mAh y los de máxima capacidad tienen 10000 mAh).
Un power bank que tiene una capacidad de 10.000 mAh significa que puede proporcionar hasta 10,000 miliamperios durante una hora o 5000 mAh durante dos horas y esto varía en función del dispositivo conectado.
La transferencia de energía suele estar entre el 80% y el 90%, por tanto, un power bank de 5000 mAh en la práctica puede ofrecer un máximo de 4000 mAh de energía efectiva para cargar otro dispositivo.